为什么通过考试或测验的方式已经越来越难以准确评估个人的能力素质呢？美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了素质“冰山模型”理论，将个体素质划分为“冰山以上部分”和“冰山以下部分”。“冰山以上部分”主要包括基本知识和基本技能，以外在的形式体现，比较容易了解与测量，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。...

伟大的领导者会控制自己的情绪，尤其是被我们称为三大情绪的“愤怒、焦虑和悲伤”。这些都是正常的人类情感，而你是一个会经历这些情感的正常人。然而，重要的是不要让这些情绪来掌控你。作为一个领导者，你要记住你不仅仅是在激励别人，你也是在激励自己。动机这个词的词根是拉丁词move，作为一个领导者，你在调动别人的同...

建立人才机制，并不是越复杂越好，也不是越简单越好，而是越契合组织的实际需要越好。无论组织规模多大，机制都不能僵化。机制僵化，组织就会成为僵尸。只有保持机制的活力，才能激发组织的活力。从这个角度来说，评价一个组织人才机制的好坏，可以观察这个组织内部的人才标杆。换句话说，最好的机制一定是活生生的，有“代...

推崇经营哲学，开创阿米巴经营模式的稻盛和夫一生创办了两家世界500强企业，尤其是以80岁高龄出山仅用一年时间就使濒于破产的日航公司实现盈利更是被业界传为美谈。稻盛和夫曾经以经营京瓷的故事来阐述自己的人才理念，那就是用好“笨人”。当京瓷还是一家小企业时，稻盛和夫发现，企业急需人才但是优秀人才却不肯“下嫁”体...

员工离职对任何一家企业来说都是很正常的事情，毕竟人才是流动的。随着社会经济的逐步发展，未来的人才自由度会更高，企业对人才的吸引力和约束力也会逐步减弱，因为基于自主联合和自由竞争的事业合伙人制将逐步取代传统的劳动雇佣制。不过，如果离职的员工属于关键骨干人才，对于企业来说，就会“压力山大”了。关键骨干员...

激烈的竞争让很多人总是强调结果，“以结果为导向”是对的，但“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的提法本身就有很大的问题。并不是说结果不重要，问题是结果要靠过程来保证，没有好的过程就很难有好的结果。长春众森企业管理咨询公司认为，对于项目来讲，里程碑就是最有效的过程监控手段。对于组织而言，应该努力提升...