初创企业或中小企业的人力资源管理往往有特殊性,长春众森企业管理咨询公司认为,可以在三个方面重点思考。
一是由于公司规模较小,很难设置专职的人力资源管理人员。通常情况下,企业在员工人数达到100人左右时才有能力雇用一名专职人力资源管理人员,但小企业其实同样需要处理各种人力资源事务。美国人力资源管理协会(SHRM)的研究发现,即使是员工人数少于100人的公司,每年也得花费大约相当于两名工作人员的时间来处理各种人力资源管理问题。只不过这些工作通常由企业主(或其助理)每天工作更长的时间来完成。
二是由于初创企业或小企业在时间、资金、人员及专业知识等方面都面临资源缺乏的困境,因此面临的紧迫压力主要集中在财务、生产和市场营销等方面,企业经营者或创业者必须把更多的时间用在处理人力资源管理之外的事情上。换言之,尽管人力资源管理问题对小企业也很重要,但并非头等大事。
三是初创企业或小企业的人力资源管理活动往往更不正规。比如,通常以师傅带徒弟或边干边学的非正式方式完成新员工培训工作,薪酬政策也具有更多的灵活性。这是因为初创企业或小企业往往缺乏资源,再加上必须对各种竞争性挑战做出快速调整,所以只能以一种短期的、非正式的、被动反应性的方式来处理人力资源管理问题。此外,初创企业或小企业在人力资源管理方面的非正规性在一定程度上是因为没有建立相对严格而清晰的管理系统,必须更多地依靠人盯人的方式开展工作和强化执行力,而不是依靠目标、制度和流程来行事。事实上,创业者或小企业管理者往往不可避免地把自己的个人化管理风格甚至个性强加于企业人力资源管理问题的处理过程之中。