企业战略和绩效目标的确定。该环节中企业战略目标的确定是关键,同时绩效目标的制定是否合理也影响着整个绩效管理过程是否能够顺利实施。传统人力资源部门对企业战略目标确定仍以结构化数据以及先验性思维为主,所以很难对企业战略进行准确的定位,更不用说站在企业战略的高度上,将战略合理分解为具体的任务或目标,然后再落实到各个部门以及员工个人。通过挖掘“大数据”价值,将在很大程度上避免这种绩效管理方向性的失策和失误。
一是人力资源部门可利用大数据资源洞悉企业所面临的风险和挑战,同时对竞争对手的战略进行预测和分析,再结合企业实际,最终制定出合理的战略目标。这是一个动态的过程,企业可利用绩效仪表盘等技术进行动态的战略调整。二是人力资源部门可使用改革的绩效管理工具将企业的战略目标层层分解到个人,从而使目标更具合理性。如基于“云计算”的HRMS技术,是通过对组织内部流程的输入端和输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,将企业的战略目标分解为可操作的工作目标,然后将绩效标准分解到每个员工身上,最终明确个人的各项绩效考核指标。
长春众森企业管理咨询公司认为,要加强员工理解和员工参与。大数据思维模式下,企业将收集的数据、分析过程和解释在网络平台公示,不仅加强了员工对企业战略目标、部门目标、个人目标的理解,而且促进了员工共同参与的积极性,从而提高管理效率。