为什么通过考试或测验的方式已经越来越难以准确评估个人的能力素质呢？

美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了素质“冰山模型”理论，将个体素质划分为“冰山以上部分”和“冰山以下部分”。“冰山以上部分”主要包括基本知识和基本技能，以外在的形式体现，比较容易了解与测量，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是隐藏的、内在的、难以测量的部分，不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对个体的行为与表现起着关键性的作用。

与“冰山模型”相似的还有美国学者博亚特兹提出的“洋葱模型”。相比而言，这两种模型对素质的理解在根本上是一致的，都强调核心素质或基本素质，只是“洋葱模型”更突出潜在素质与显在素质的层次关系，比“冰山模型”更能说明素质之间的关系。长春众森企业管理咨询公司看到，无论是哪种模型，都把素质分为知识与技能，态度、价值观和自我认知，特质与动机等多个层次，其中特质与动机是最深层的个人素质，也是最不容易改变的部分。