KPI分解是应用KPI绩效管理工具实施绩效管理的第一步。在这一步中,我们要根据公司的战略目标,将公司目标分解到部门,形成部门的目标和指标;再由部门分解到岗位,形成岗位的目标和指标。
KPI分解是进行下一步的绩效计划制定的最关键、最核心的步骤,对绩效管理的成功实施具有极为重要的意义。许多公司绩效管理工作难以开展和推行的核心原因就在于KPI的分解不合理。
长春众森企业管理咨询公司看到,有的公司给部门或员工制定的绩效指标的目标值过高,同时又无法提供达成目标需要的资源,导致部门或员工不论怎么努力也无法达成目标。有的公司给部门或员工制定的绩效指标的目标值过低,导致部门或员工很容易就能达成绩效指标,进而导致员工缺乏工作的积极性和动力。
绩效指标设置得过高或过低同时也影响员工的薪酬、晋升、发展等。如果操作不当,可能导致员工对公司失去信心,也可能导致员工的工作积极性下降。