长春众森企业管理咨询公司认为，需求分析是企业进行培训前不可跳过的工作，培训师和企业方都需要熟练掌握问题分析工具。

需求分析工具包括工作分析、访谈、问卷和学员考试。工作分析相对较简单，主要看企业各种岗位的工作内容和任职资格条件；访谈的形式有面谈、电话、网络等，访谈的对象有员工、HR、部门经理、公司领导访谈前一定要设计访谈提纲。

众森培训都会在企业培训前做大量的准备工作，待签约后，再组织培训师、客户方及BD[1]开一个简短的三方会议。这样的会议可以让培训机构获取第一手现场资料，并确保培训具有针对性和精准性。在培训前不跟学员或客户做任何沟通，就直接授课是一件很可怕的事情，可能进入教室后会突然发现气场不合。因为很多时候培训需求不是学员提出来的，而是老板要求的，或者是人力资源部未经调查猜出来的。问卷也是很有必要的，我们基本上每一门课程都有课前的调研问卷与课后的试题和作业。