长春众森企业管理咨询培训公司认为,要成为一名优秀的企业培训师,以下四项内容就是最底层的逻辑,缺一不可。
人际理解能力。可以借助测评工具了解学员的风格与个性;可以通过课程现场细微的动作和行为,理解学员的意图和学员之间的熟识程度。课间能够通过与学员简单随意的交流,获取学员的学习意图和兴趣点,并施加影响。
策划能力。策划课程的能力;开发策划一门新课,并且逐步打造成熟是讲师的必备技能。当然讲师也可以学习版权课程,虽然版权课程逻辑很清晰但是也需要讲师把自己的经历与课程逐步融合,课程的呈现才会精彩。厉害的讲师,可以手中无剑心中无剑,课程现场带领学员开展行动学习和微行动学习,可以解决学员的实际问题。
学习能力。通过学习不断更迭课程内容,不能一成不变;企业的学习管理部门一定要比业务部门学习速度快,才能引领公司的学习项目。这里的学习包括外部学习、内部学习、读书、工作实践、交流等多种活动。成熟的职业讲师如果想不落伍,每年需要看30~50本书才能保证自己不与时代脱钩。
沟通能力。准确把握客户和学员需求,听清楚问明白,尤其是学会倾听讲师讲课讲久了之后,会习惯性地说起来没完没了,这是非常不好的现象讲师一定要学会该闭嘴的时候闭嘴,多观察学员和客户的肢体动作、行为表情、语音语调,做个有同理心的倾听者。深入挖掘需求,高效激发学员学习意愿,做一个有输出,也愿意输入的正常人。