知识技能是根据关键工作模块和工作要项提取的重要的应知应会。专业知识由工作所涉及的专业领域决定，不同领域的人员需要不同的专业知识。专业技能与完成某一具体工作的流程、步骤和方法紧密相关，需要各类专业知识作为支撑。

知识技能的提取与撰写由绩优的本专业人员完成。人力资源部门可以为相关专业人员提供必要的模板和培训，帮助他们根据职位说明书撰写。专业知识技能提取以序列为单位进行，由相关序列的首席、高级专家以及相应的专家委员会最终审核定稿。

长春众森企业管理咨询公司认为，知识类标准，通常根据对知识的掌握程度，由浅入深分为了解、熟悉、掌握和精通四个程度。“了解”指对知识点有一定的认识和记忆，包括概念、作用和意义等，在他人指导下进行应用。“熟悉”指对知识点有清晰的认知，包括概念、作用、意义、方法和过程等，能独立应用到工作中。“掌握”指对该知识领域有全面的认知，能独立、高效地应用于工作中。“精通”指透彻理解该知识领域，能举一反三并加以创新，不仅可以独立、高效地在工作中应用，还能够指导他人。